Verkkokaupan maksu ja toimitusehdot
Voimassa 07.02.2025 alkaen
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Jeezi Oy Y-tunnus 3438357-2. Myymme tuotteita myynti tiimien kautta verkkokaupan asiakkaille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta http://www.jeezi.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
Maksutavat
Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Tuotteista ei aiheudu tilaajalle kustannuksia. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Visma Pay sivuston kautta.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Visma Payments Oy (2486559-4) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visma Payments Oy näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Visma Payments Oy:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Visma Payments Oy, y-tunnus: 2486559-4
Braahenkatu 4
53100 Lappeenranta
Puhelin: 09 31542037
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Visma Payments Oy (2486559-4) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard- korteilla tehtävissä maksuissa Visma Payments Oy näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Visma Payments Oy:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Visma Payments Oy (2486559-4) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Ennakkomaksu
Myyntiä suorittava varainkeruutiimi toimittaa tuotteet kun myyntikampanja on lopussa ja maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille FI09 4210 0040 0040 36 Jeezi Oy, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.
Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu.
Toimitusaika
Toimitamme tuotteet varaikeruu tiimin pääkäyttäjän ilmoittamaan osoitteeseen yhtenä posti kuljetuksena. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan http://www.jeezi etusivulla.
Toimitustapa ja toimituskulut
Emme peri varainkeruutiimiltä erillistä toimitusmaksua, vaan lähetys toimitetaan yhteen osoitteeseen rahtivapaasti. Varainkeruu tiimi huolehtii tuotteiden kuljetuksesta omille asiakkailleen. Toimitamme tilaukset lavoilla tai paketteina yhteen osoitteeseen.
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuksista perimme maksetut palkkiot varainkeruutiimiltä.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
Palautusosoite:
Jeezi Oy
Metsolantie 77 A 40
04430 Järvenpää
Huom! Palautukset joko Postin kautta (asiakaspalautustunnus)
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen asiakaspalvelu@jeezi.fi tai soittamalla 050 5507183 tai postitse:
Jeezi Oy
Metsolantie 77 A 40
04430 Järvenpää
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut kuljetuksen aikana, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Jeezi Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Jeezi Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.